CARTA DE SERVIÇOS
Com base na Lei Federal 13.460, de 26 de junho de 2017, o módulo Carta de Serviço tem como objetivo divulgar os serviços prestados pelo município, como acessar e obter esses serviços, quais são os compromissos com o atendimento e quais são os padrões estabelecidos.
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Carta de Serviços
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Lista de serviços
ATENÇÃO PRIMÁRIA A SAÚDE
Atendimento: PresencialDetalhesConhecida também como Posto de Saúde, a Unidade de Saúde é o serviço que realiza o atendimento e acompanhamento da pessoa ao longo da vida, seja para consultas de rotina, para tratamento de novas doenças ou para problemas relacionados a doenças antigas. É o nível de atenção que faz o encaminhamento para outros locais, como realização...
Cadastro Único
Atendimento: PresencialDetalhesO CRAS realiza o cadastramento de famílias no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal - CadÚnico. O Cadastro Único é requisito para diferentes Programas Sociais: Programa Bolsa Família, Minha Casa Minha Vida, Benefício de Prestação Continuada (BPC), dentre outros.
Conselho Tutelar
Atendimento: PresencialDetalhesEncarregado de zelar pelo cumprimento dos direitos da criança e do adolescente. É um órgão previsto no art. 131 da Lei nº. 8.069, de 13 de julho de 1990 (ECA), que o instituiu como "órgão autônomo, não-jurisdicional, encarregado de zelar pelo cumprimento dos direitos da criança e do adolescente". Principais Etapas d...
CURSOS E OFICINAS DE CONVIVÊNCIA
Atendimento: PresencialDetalhesO CRAS propicia a população cursos, oficinas de convivência, como time de câmbio – modalidade de vôlei adaptado - aulas de karatê, oficinas artesanato e grupo de teatro.Principais Etapas do ServiçoDepende de cada tipo de curso ou oficina oferecida.Formas de Prestação de ServiçoCursos Presenciais.
Documentação e conclusão do serviço
Atendimento: PresencialDetalhesO interessado deve comparecer junto a Secretaria de Desenvolvimento Econômico munido dos seguintes documentos:- RG;- CPF;- Título de Eleitor;- Comprovante de Residência.O serviço é realizado de forma imediata pelo setor, mediante apresentação da documentação acima citada e disponibilidade do responsável....
Documentos necessários NFG e conclusão do serviço
Atendimento: PresencialDetalhesPara realizar o cadastro, o interessado pode se dirigir até a SDE munido de CPF e data de nascimento.O serviço é realizado de forma imediata, mediante apresentação dos dados necessários e disponibilidade do servidor. Atendimento das 07:30 as 11:30 até 13:00 as 17:00Rua General Daltro Filho, 999
Formas de Solicitação e de Serviço
Atendimento: PresencialDetalhesMediante solicitação junto a secretaria. Atendimento das 07:30 as 11:30 até 13:00 as 17:00Rua General Daltro Filho, 999
Medidas Socioeducativas
Atendimento: PresencialDetalhesOs adolescentes são encaminhados para os (CRAS) pela Justiça da Infância e da Juventude após audiência que determina que o adolescente deverá cumprir medida socioeducativa seja de Liberdade Assistida ou de Prestação de Serviço Comunitário. Principais Etapas do Serviço- Acolhimento pelo conselheiro.
Ouvidoria Online
Atendimento: Presencial e OnlineDetalhesSua missão é compartilhar informações da Prefeitura, colaborando para a transparência das ações e para a formação de uma cultura de respeito aos direitos humanos, que promova a cidadania e a democracia. Como Utilizar?As sugestões, reclamações e observações podem ser encaminhadas à Ouvidoria por meio do ...
Previsão de Prazo para Realização do Serviço
Atendimento: PresencialDetalhesConforme disponibilidade de agenda e equipe. Atendimento das 07:30 as 11:30 até 13:00 as 17:00 Rua General Daltro Filho, 999
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Serviços em Números
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Total de Serviços: 14 Online Presencial 1 13 Lista de Serviços Online
Lista de Serviços Presenciais
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Grau total de satisfação
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Nenhum serviço foi avaliado até o momento. Assim que algum serviço for avaliado, nosso sistema irá gerar o detalhamento das avaliações e dos serviços.
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